溫 馨 提 示
1.當您的合法權利受到威脅或破壞時請您第一時間聯系我們；我們將第一時間為您盡全力解決
2.每個省或自治區或市縣住宿標準都有差距；請您在出行前認真選擇好自己參團的標準和要求
3.應客人要求簽字同意換點、調整線路、旅行社將調整行程、費用不變。
4.散客發車時間為統一時間、期間等待時間時有發生的、請客人理解
5.旅游期間前往任何一個旅游目的地都是統一發車的、如果客人不按照規定時間需要提前走、意味著客人放棄旅行社安排的車及其行程、其中原有的費用不退、額外產生費用由客人自理。
6.在接飛機期間需要客人步行到停車場或出發候機廳門口前往市區、散客送飛機師傅不代辦登機牌、如需要辦理、請提前通知。
7.在游覽過程中不參加自費游客請聽從導游的妥善安排；需要時間等候、注意人身財產安全
8.請在出團前2天以上給客人正確的信息及其乘坐車次、如客人換手機號或其他人員聯系不上自行負責
9.越南下龍前往河內期間旅游大車受交通管制、晚上20:00以后才能進首都河內、請諒解。
10.年紀70歲以上老人需要家里人（親屬）陪同旅游；同時需要簽訂免責書還有健康證明、如沒有人員陪同、即便已經收了訂單、但未及時與旅行社說明、我們有權拒絕接收
11.越南在過關口期間、根據實際情況需要時間在1-4小時左右（我們盡最大努力協調）請客人稍安勿躁，
12.客人在越南期間注意摩托車王國的過馬路危險和人身財產的保護
13.前往越南的客人必須了解在旅游期間的自費項目；價格統一銷售；
14.越南境內由于條件限制，高速公路等基本沒有服務區，司機或地陪會安排客人使用衛生條件較好的室內洗手間，而大部分室內洗手間位于當地購物店內。此不屬于旅行社安排的購物店，客人若要在此店內購買商品的，應自行斟酌及小心選購。
15.境內緊急報警電話110，急救中心電話120。越南境緊急報警電話113，急救中心電話115，報時臺: 117 查號臺:1080 國際電話臺：110，中華人民共和國駐越南社會主義共和國大使館電話：0084-4-38453736
16.根據中國海關總署的規定，旅客在境外購買的物品，在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》"
監護人隨游玩，并負責監管好未成年人的安全及相關事宜。